RISUS Logo

Публічна оферта (договір) про надання стоматологічних послуг

Наказ ФОП Петров А.В.
Від 18.09.2024 р. № 01/1
(набрав чинності з 18.09.2024)

м. Харків
«18» вересня 2024 року

Цей договір є згодою між Фізичною особою підприємцем Петровим Андрієм Вікторовичем (ліцензія, згідно наказу МОЗ України № 10/0908-М на підставі рішення № 31 від 17.08.2017 р), (надалі іменується «Виконавець»), та будь-яка фізична особа, яка звернулася до Виконавця для отримання стоматологічних послуг (надалі іменується «Пацієнт»), разом іменовані як «Сторони», а кожна окремо — «Сторона», уклали цей договір про нижченаведене.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Відповідно до ст.ст. 633, 634, 641 Цивільного кодексу України цей Договір є публічним Договором (публічною офертою), що містить усі істотні умови надання Виконавцем стоматологічних послуг та пропонує необмеженому колу фізичних осіб (Пацієнтам) отримати стоматологічні послуги на умовах, визначених цим Договором.

1.2. Умови цього Договору встановлюються однаковими для всіх Пацієнтів, крім тих кому законодавством України надані відповідні пільги в разі їх наявності.

1.3. Виконавець не має права відмовитися від укладення цього Договору за наявності у нього можливості (в тому числі технічної, кадрової, організаційної тощо) надати Пацієнту стоматологічні послуги.

1.4. Договір є обов’язковим для виконання Виконавцем з моменту його оприлюднення на веб-сайті Виконавця, оприлюднення в куточку, або папці споживача виконавця.

1.5. Пацієнт, при усному або письмовому зверненні до медичного закладу Виконавця для отримання стоматологічних послуг, приймає (акцептує) всі умови цього Договору, а дата першого звернення (візиту) за згодою Сторін вважається датою укладення цього Договору. Підписання письмового примірнику цього договору не є необхідним.

1.6. Додатковим доказом укладення цього Договору може бути вчинення Пацієнтом підтверджуючих дій: підписання плану лікування, початок фактичного користування послугами, оплата рахунку тощо.

1.7. Пацієнт вважається ознайомленим з Договором в момент першого звернення або візиту Пацієнта в клініку.

1.8. Зміни до цього Договору вносяться Виконавцем в односторонньому порядку та оприлюднюються на веб-сайті Виконавця та на паперових носіях в медичному закладі Виконавця. В разі виявлення розбіжностей, пріоритет має примірник на паперових носіях.

1.9. У разі незгоди Пацієнта зі змінами, він зобов’язаний розірвати Договір у тижневий строк. Продовження користування Послугами свідчить про згоду.

1.10. Виконавець підтверджує, що має всі необхідні дозволи на здійснення господарської діяльності з медичної практики.

2. ТЕРМІНИ, ПОНЯТТЯ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

В цьому Договорі нижченаведені терміни вживаються у такому значенні:

  • 2.1. Стоматологічна медична послуга – дія медичних працівників з метою профілактики, діагностики чи лікування.
  • 2.2. Пацієнт – людина, яка звернулася за отриманням послуг.
  • 2.3. Анамнез – відомості про стан здоров'я.
  • 2.4. Діагноз – визначення природи захворювання.
  • 2.5. Діагностика – обстеження для встановлення стану здоров'я.
  • 2.7. Інформована згода – письмова форма погодження пацієнта на втручання.
  • 2.9. Медичний центр (Заклад) – Заклад RISUS Clininc.
  • 2.12. Веб-сайт Виконавця – https://risus.com.ua.
  • 2.13. План лікування – узгоджений комплекс заходів та орієнтовна вартість.
  • 2.21. Гарантійний строк – строк безоплатного усунення недоліків.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1. Виконавець зобов’язується надати платні стоматологічні послуги, а Пацієнт зобов’язується прийняти та оплатити їх.

3.2. Обсяги та вартість визначаються на підставі індивідуальних показників здоров’я.

3.4. Необхідною умовою виконання Договору є згода Пацієнта із запропонованим Планом лікування.

4. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ

4.1. Послуги надаються в Закладі Виконавця відповідно до внутрішніх Правил.

4.9. Надання Послуг здійснюється виключно після підписання Інформованої добровільної згоди.

4.10. Послуги надаються за попереднім записом.

4.14. Виконавець зобов'язується дотримуватися лікарської таємниці.

5. ОРТОДОНТИЧНЕ ЛІКУВАННЯ ЕЛАЙНЕРАМИ

5.1. Особливий порядок для лікування елайнерами.

5.3. Пацієнт зобов'язаний оплатити 100% вартості ортодонтичного етапу на момент замовлення цифрового плану.

5.11-5.13. Визначають умови повернення коштів у разі відмови від лікування на різних етапах.

6. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ І ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

6.1. Вартість визначається згідно з діючим Прейскурантом.

6.2. Ціни в Плані лікування дійсні протягом року, за винятком випадків різкої зміни курсу валют (понад 5%).

6.4. Оплата здійснюється у день надання Послуги.

Передоплати:

  • Хірургія: 50% на етапі планування.
  • Ортопедія: 50% перед початком протезування, 50% перед фіксацією.
  • Ортодонтія: 100% після підписання плану.

8. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

Пацієнт має право: отримати якісні послуги, повну інформацію про здоров'я та вибір методів лікування.

Виконавець має право: відмовити у наданні послуг у разі порушення Пацієнтом умов договору, перебування в стані сп'яніння або при наявності медичних протипоказань.

11. ГАРАНТІЇ

11.1. Виконавець гарантує якість наданих Послуг за умови дотримання Пацієнтом усіх рекомендацій та проходження профілактичних оглядів не рідше одного разу на півроку (п. 11.3.4).

12. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

12.1. Пацієнт надає згоду на збір та обробку персональних даних виключно для цілей охорони здоров’я.

17. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ

ФОП Петров Андрій Вікторович
Адреса: Харківська обл., м. Харків, вул. Нескорених, буд. 34
ІПН: 2865521534
IBAN: UA 683052990000026009035914961
Банк: АТ КБ «Приват банк»
Тел: +38 (066) 785-83-83
E-mail: stomat.risus@gmail.com